美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給美芒（廈門）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
友情鏈接
義烏市芯汀電子商務(wù)商行
修哪兒網(wǎng) - 房宅裝修維修服務(wù)平臺(tái)！
西安萬(wàn)鑫金銘電子科技有限公司
臨漳縣鑫華種植專業(yè)合作社
打包帶_PP塑鋼打包帶_PET塑鋼打包帶_打包帶生產(chǎn)廠家_沈陽(yáng)微護(hù)-沈陽(yáng)錦文科技有限公司
保定科達(dá) 科達(dá)電器 保定市科達(dá)電器 保定科達(dá)電器 低壓固定式配電柜 低壓抽出式開(kāi)關(guān)柜 箱式變電站 KYN28柜-保定市科達(dá)電器有限公司
蘇州宏圖酒業(yè)有限公司
漯河市萬(wàn)馳云電子商務(wù)有限公司
保定豪佳建筑裝飾有限公司
南通洗浴中心/南通新羅馬皇宮休閑娛樂(lè)中心
上海潤(rùn)威食品有限公司
顎式破碎機(jī)，顎式碎石機(jī)，細(xì)顎破，顎破，鄂破，鱷破-上海龍陽(yáng)礦山機(jī)械有限公司
首頁(yè)_昆山博達(dá)包裝材料有限公司_昆山博達(dá)包裝材料有限公司
南昌市西湖區(qū)鑫達(dá)鐵藝部
廈門富亞達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
蘇州友日久貿(mào)易有限公司
日照青少年書(shū)法培訓(xùn)學(xué)校
上海疆實(shí)信息技術(shù)中心
北京青橘子教育科技有限公司
常州德榮復(fù)合材料有限公司
獻(xiàn)縣宏業(yè)礦山機(jī)械有限公司_獻(xiàn)縣宏業(yè)礦山機(jī)械有限公司
VIPK歌官網(wǎng)-北京韋艾學(xué)歌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
晉源區(qū)宏強(qiáng)日用百貨經(jīng)銷部
河南小樸科技有限公司
北京運(yùn)動(dòng)小飛俠體育用品有限責(zé)任公司
渭南市萬(wàn)方冶金爐料有限責(zé)任公司
潤(rùn)州區(qū)歐茉薇服飾店
廣州紗溪機(jī)電工程技術(shù)有限公司
太倉(cāng)市飛鴻塑鋼制品有限公司
一休早教中心官方網(wǎng)站丨早教黃金搭檔官方網(wǎng)站丨早教培訓(xùn)丨早教丨兒童早期教育丨孩子早期教育